Hvis du har kjøpt et SilkSilky E-gavekort til deg selv eller som gave til noen andre, og du har mistet eller forlagt det, er det her hva du skal gjøre for å prøve å få en erstatning.
Trinn 1: Sjekk e-postene dine
Hvis du ikke har mottatt e-gavekortet ditt, vennligst sjekk søppelpost- eller søppelpostmappen i tilfelle det har blitt sendt dit.
Trinn 2: Kontakt oss
Vennligst ta kontakt med vårt kundeserviceteam ved å klikke "Kontakt oss nå" på denne siden, så vil de gjøre sitt beste for å erstatte det for deg.
Bare en ting til før du kontakter...
Når du kontakter oss, sørg for at du har ordrenummeret du mottok da du bestilte e-gavekortet, eller e-postadressen som er registrert på kontoen kupongen ble bestilt fra. Husk også å inkludere verdien av e-gavekortet og e-postadressen e-gavekortet ble sendt til.